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Ciclos formativos

Actualmente en nuestro centro educativo ofertamos dos ciclos formativos:

CFGM Gestión Administrativa

Técnico en Gestión Administrativa

La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Entorno profesional

Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Auxiliar administrativo.
– Ayudante de oficina.
– Auxiliar administrativo de cobros y pagos
– Administrativo comercial.
– Auxiliar administrativo de gestión de personal
– Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
– Recepcionista.
– Empleado de atención al cliente.
– Empleado de tesorería.
– Empleado de medios de pago.

Los módulos profesionales que se estudian en primer curso son:

  • Comunicación empresarial y atención al cliente.
  • Empresa y Administración.
  • Formación y Orientación Laboral
  • Inglés.
  • Operaciones administrativas de compra-venta.
  • Técnica Contable.
  • Tratamiento Informático de la Información.

Los módulos profesionales que se estudian en segundo curso son:

  • Empresa en el aula.
  • Operaciones administrativa de recursos humanos.
  • Operaciones auxiliares de gestión de tesorería.
  • Tratamiento de la documentación contable.
  • Horas de libre configuración (inglés).
  • Formación en Centros de Trabajo.

CFGM Actividades Comerciales

Técnico en Actividades Comerciales

La competencia general de este título consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.

Entorno profesional

Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Se trata de trabajadores por cuenta propia que gestionan un pequeño comercio o tienda tradicional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en los departamentos o secciones de comercialización de cualquier empresa u organización, en distintos subsectores:

– En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabaja por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
– En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
– En el departamento comercial de pymes y empresas industriales.
– En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de organismos públicos.
– En empresas industriales y comerciales grandes y medianas.
– En el sector del comercio al por menor.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Vendedor.
– Vendedor/a técnico/a.
– Representante comercial.
– Orientador/a comercial.¿ Promotor/a.
– Televendedor/a.
– Venta a distancia.
– Teleoperador/a (call center).
– Información/atención al cliente.
– Cajero/a o reponedor/a.
– Operador de contact-center.
– Administrador de contenidos online.
– Comerciante de tienda.
– Gerente de pequeño comercio.
– Técnico en gestión de stocks y almacén.
– Jefe de almacén.
– Responsable de recepción de mercancías.
– Responsable de expedición de mercancías.
– Técnico en logística de almacenes.
– Técnico de información/atención al cliente en empresas.

Los módulos profesionales que se estudian en el primer curso son:

  • Aplicaciones informáticas para el comercio.
  • Animación del punto de venta.
  • Formación y orientación laboral.
  • Inglés.
  • Marketing en la actividad comercial.
  • Procesos de venta.
  • Técnicas de almacén.

En segundo curso, los módulos profesionales que se estudian son:

  • Comercio electrónico.
  • Gestión de compras.
  • Gestión de un pequeño comercio.
  • Servicios de atención comercial.
  • Venta Técnica.
  • Horas de libre configuración (inglés).
  • Formación en Centros de Trabajo.